Продвижение юридической компании: как быстро и эффективно достичь высоких показателей при ограниченном рекламном бюджете

В Российской Федерации в области юриспруденции функционирует больше 100000 организаций, то есть на 1500 человек приблизительно 1 юридическая компания. Это значит, что данная ниша является довольно высококонкурентной и сложной для продвижения. Как данный фактор отражается на интернет-рекламе? Все достаточно просто – большое количество сайтов, которые желают попасть в ТОП поисковых выдач Google, Yandex, а также высокая стоимость контекстной рекламы.

По этим причинам юридические фирмы буквально ведут борьбу за каждого интернет-пользователя, посетителя сайта, потенциального клиента. Предлагаем подробнее остановиться на том, как эффективно рекламировать юридические услуги во всемирной паутине. Расскажем об инструментах, которые необходимо использовать, если существуют ограничения по рекламному бюджету.

Особенности тематики, влияющие на продвижение бизнеса

Юридическая сфера в Российской Федерации – очень конкурентная ниша. Удостовериться в этом можно, если ввести в поисковик тематический запрос, например, «юрист москва». Как можно заметить, поисковая выдачи забита не только официальными сайтами компаний, которые оказывают данный вид услуг, но также и платформами-агрегаторами, где можно подобрать специалиста по разным параметрам. Яндекс, Google предоставляют возможность интернет-пользователям найти специалиста для:

• оценки недвижимого и движимого имущества;
• сопровождения дела о банкротстве;
• помощи в досудебном и судебном урегулировании спора;
• взыскания просроченной задолженности;
• сопровождения бракоразводного процесса, разделения совместного имущества, а также иных задач.

В наше время юридическая тематика очень обширна, представлена большим количеством отдельных направлений. Эти параметры потребуется обязательно учитывать при разработке стратегии продвижения, выбора инструментов и методик раскрутки юридической фирмы во всемирной паутине.

Специалисты по интернет-маркетингу обязательно берут во внимание более конкретную нишу, в которой работает клиент, так как это откладывает отпечаток на целевой аудитории, специфику настройки и ведения рекламной кампании, а также составления уникального торгового предложения.

Целевая аудитория юридической компании: особенности, ее потребности и проблемы

Как правило, обращение в юридическую фирму осуществляется уже тогда, когда другого выхода нет. Это значит, что пользователь в интернете имеет острую проблему, которую нужно решать достаточно быстро и желательно «вчера». При этом абсолютно не играет роли, кому нужны услуги адвоката – юридическому или физическому лицу. Такую целевую аудиторию не потребуется долго «прогревать», убеждать в необходимости обратиться к юристу, воспользоваться услугой.

В юридической сфере главная задача заключается в том, чтобы выбрать квалифицированного и надежного специалиста, который сможет довести дело до конца и добиться нужного решения. Как правило, для граждан Российской Федерации необходимы два фактора – доверие к адвокату и гарантия результата.

Безусловно, последний аспект является достаточно условным, так как в юридических вопросах очень сложно гарантировать что-либо заранее практически невозможно. Тем не менее для человека, который оказался в непростой ситуации, наличие гарантий является важным, успокаивающим фактом. Такую специфику целевой аудитории стоит учитывать во время выбора методики продвижения.

Какие варианты интернет-раскрутки можно использовать?

В наше время каких-либо радикальных отличий между рекламой юридических и других видов услуг во всемирной паутине нет. Это значит, что какую бы деятельность компания не вела, каналы продвижения, как правило, аналогичны:

1. поисковые системы;
2. контент-маркетинг;
3. соцсети;
4. таргетированная реклама;
5. публикация информации о фирме на картографических сервисах.

Но при работе с данными каналами специалистам по интернет-маркетингу в обязательном порядке потребуется помнить о некоторых особенностях, которые отличают юридические услуги от иного сервиса. Например, важность репутации, высокий уровень региональной конкуренции. Предлагаем остановиться более подробно на каналах продвижения, и поговорить о том, как особенности данной ниши повлияли на них.

Поисковые системы

Собственникам юридических компаний важно понимать, что попасть в ТОП выдачи поисковика по самым частотным запросам с минимальным или средним бюджетом не получится. Для того чтобы Яндекс, Google отображали сайт вашей фирмы на первой страничке поисковой выдачи потребуется достаточно большой рекламный бюджет. Как правило, этим могут похвастаться только крупные региональные организации.

Если данные характеристики не соответствуют продвигаемой юридической компании, рекомендуем познакомиться со следующими вариантами раскрутки веб-ресурса:

1. Предлагайте бесплатно юридические консультации, помощь. Не стоит бояться и предлагать первые консультации абсолютно бесплатно. Например, многие граждане Российской Федерации не готовы платить за знакомство со специалистом, оценку его квалификации и профессионализма. Поэтому в большинстве случаев выбирают компанию, которая предлагает бесплатную первичную консультацию, для дальнейшего сотрудничества. Кроме того, данный факт прекрасно сказывается на продвижении ресурса в поисковиках – трафик по соответствующим ключам абсолютно не станет лишним:

2. В обязательном порядке добавьте на веб-ресурс рубрику с вопросами клиентов, а также ответами на них. Для наполнения данной категории контентом не потребуется даже получать какие-либо вопросы от клиентов, посетителей. Можно воспользоваться Вордстатом Яндекса, где возможно найти вопросы, которые связаны напрямую с деятельностью юридической компании. На такие вопросы потребуется предоставить максимально развернутый ответ на собственном официальном сайте, в аккаунте социальных сетей. Повышение уровня посещаемости веб-ресурса будет сопровождаться увеличением количества клиентов.Предлагайте бесплатно юридические консультации, помощь. Не стоит бояться и предлагать первые консультации абсолютно бесплатно. Например, многие граждане Российской Федерации не готовы платить за знакомство со специалистом, оценку его квалификации и профессионализма. Поэтому в большинстве случаев выбирают компанию, которая предлагает бесплатную первичную консультацию, для дальнейшего сотрудничества. Кроме того, данный факт прекрасно сказывается на продвижении ресурса в поисковиках – трафик по соответствующим ключам абсолютно не станет лишним.

3. Отдайте предпочтение продвижению по низко-, а также среднечастотным поисковым запросам. Для сбора ключевых фраз и слов с невысоким уровнем частотности, можно воспользоваться Вордстатом от Яндекс и Планировщиком от Google. Отобранные ключи потребуется сгруппировать по смыслу. Таким образом, можно получить ключи для сайта – для наполнения страниц с описанием услуг, написания статей для юридического блога. Такой контент в будущем обязательно приведет к увеличению трафика:

4. Используйте сайты-агрегаторы. Большое количество позиций в выдаче поисковика по самым частотным ключам занимают сайты-агрегаторы, поэтому не стоит упускать возможность и использовать данные платформы для собственной рекламы. С такими ресурсами конкурировать очень сложно, поэтому лучше на начальной стадии отказаться от этой идеи. Рекомендуем пройти регистрацию на как можно большей численности таких сайтов, указав подробную и исчерпывающую информацию о продвигаемой компании. Этот способ предоставляет возможность повысить упоминаемость фирмы или специалиста, получить качественный трафик.

5. Регулярно публикуйте кейсы. Информация о реальных делах из юридической практики без упоминания настоящих имен и фамилий привлекает внимание посетителей веб-ресурса, «прогревает» и подталкивает к выполнению конверсионных действий. Безусловно, такой инструмент не привлечет дополнительный трафик на сайт, но смогут убедить «холодных» клиентов в профессионализме, квалификации специалистов юридической фирмы.

Еще одним немаловажным фактором являются контроль и управление репутацией организации. Для юридических компаний офлайн и онлайн имидж является очень важным фактором, поэтому не забывайте работать с негативными публикациями во всемирной паутине. Кроме того, публикация сертификатов, писем с благодарностями и положительными отзывами клиентов на веб-ресурсе могут стать решающим фактором для граждан Российской Федерации в пользу выбора юридической конторы.

Контент-маркетинг

Текстовый контент для сайта юридической тематики имеет важное значение, так как демонстрирует и подтверждает квалификацию, профессионализм специалистов. Каналы распространения информации у адвоката аналогичные, как и представителей других специальностей. Как правило, используют следующие варианты:

• рубрика «Блог» на официальном сайте компании;
• официальный аккаунт в популярных социальных сетях;
• гостевые посты на востребованных отраслевых платформах – 911.ru, law.ru, а также pravo.ru, zakon.ru;
• видеохостинги;
• платформы для проведения вебинаров;
• сервисы для подкастов.

Сегодня большое количество граждан Российской Федерации предпочитают не простой сухой текст, а видео-формат информации. Поэтому не стоит ограничиваться только статьями, разделами «Вопрос-ответ». Видеоконтент можно публиковать на RuTube, YouTube, а также иных площадках. Еще одним вариантом, с помощью которого можно привлечь потенциальных клиентов, являются вебинары. Это возможность в режиме реального времени представить информацию в рамках выбранной темы.

Во многих зарубежных странах активно используются подкасты, как способ коммуникации с целевой аудиторией. В Российской Федерации данный формат контента только начинает развиваться, поэтому подкастов на тему юриспруденции для русскоговорящих слушателей на сегодня очень много. Это значит, что юридическая компания может быстро и эффективно получить свою аудиторию, но только при условии подготовки достаточно качественного контента.

Рекомендуем предварительно познакомиться с материалом, который предлагают лидеры подкаст-рынка. Это позволит создавать действительно уникальный и интересный контент для привлечения большого количества потенциальных клиентов.

Какой бы вариант контент-маркетинга не был выбран, важно отказаться от попытки охватить все и сразу. Например, не стоит стараться раскрыть все направления правовой тематики, лучшим вариантом станет выбор конкретной ниши. Чем больше на сайте, других официальных источниках будет представлено сведений, которые соответствуют компетенции продвигаемой фирмы, тем лучше. По этой причине рассказывайте об особенностях бракоразводного процесса, тонкостях закрытия юридического лица, а также о других правовых темах.

Экспертный качественный контент быстро привлекает внимание целевой аудитории, вызывает доверие, что очень важно для адвокатов и юристов. Рекомендуем в обязательном порядке придерживаться контент-плана, так как это позволит публиковать действительно актуальную информацию с учетом предстоящих событий или изменений в законодательстве, вступивших относительно недавно.

Настройка контекстной рекламы

Одним из самых эффективных инструментов продвижения любого бизнеса во всемирной паутине – контекстная реклама в Google, Yandex. Использование контекста предоставляет возможность привлечь качественный целевой трафик на веб-ресурс юридической компании. Безусловно, данный метод не является дешевым, но каждый рубль, вложенный в рекламную кампанию, гарантированно окупится.

Главное условие – правильно настроить контекстную рекламу, так как ниша является высококонкурентной. Даже в небольших городах Российской Федерации выдача поисковых систем забита многочисленными рекламными предложениями. Если фирма только начинает свой путь развития на рынке юридических услуг и не располагает большим бюджетом для собственного продвижения в сети, настраивать контекст все также нужно.

При ограниченном рекламном бюджете можно воспользоваться следующие рекомендациями:

• Написание качественного объявления позволит сэкономить финансы.

Немногие собственники бизнеса знают, что в Яндекс. Директ действует VCG-аукцион. Это значит, что цена клика по рекламному материалу не является фиксированной. Стоимость определяется с учетом множества разных факторов – CTR, уровень ставки, а также коэффициент качества рекламных материалов. Это значит, что чем лучше будет проработано объявление, тем шансы выиграть данный аукцион будут выше. Рекомендуем отказаться от попыток охватить все и сразу, лучшим вариантом станет подготовка одного объявления под конкретный ключевой запрос.

• Информационные запросы также действенны.

Клики по коммерческим запросам в высококонкурентной нише стоят достаточно дорого. При этом важно понимать, что в сфере юриспруденции работают также и привычные информационные запросы. Причина заключается в том, что большое количество граждан Российской Федерации хотят узнать тонкости регистрации фирмы, расторжения договора о сотрудничестве или предоставлении услуг. Таких рекламных объявлений намного меньше, чем материалов по юридическим услугам, поэтому и кампания обойдется дешевле.

По этой причине рекомендуем собрать список информационных запросов, релевантных к конкретному виду деятельности фирмы, и включить их в рекламные материалы. Таким образом можно запустить рекламную кампанию даже с ограниченным бюджетом.

• В ночное время реклама стоит дешевле.

Большое количество рекламодателей заинтересованы в демонстрации рекламных материалов исключительно в рабочее время. Это значит, что начинающему юристу занять лидирующие позиции в этот промежуток времени достаточно сложно. Рекомендуем попробовать разместить рекламное объявление в выходные дни или нерабочее время. Безусловно, охват целевой аудитории будет немного меньше, но такой подход предоставит возможность уменьшить стоимость клика.

Кроме озвученных выше рекомендаций, существенно снизить цену клика по рекламному объявлению могут специалисты «Бизнес-Навигатор». Наша профессиональная команда фрилансеров знает все о контекстной рекламе, продвижении бизнеса во всемирной паутине, поэтому помогают достичь необходимых целей с минимальным вложением.

Специалисты нашей компании помогают рекламировать юридические фирмы, которые оказывают «сложные» услуги, как например, в сфере интеллектуального права или связанные с кадастровыми, арбитражными вопросами. В таких ситуациях рекомендуется настройка ретаргетинга. Причина заключается в том, что посетители сайта, которые заинтересованы в данных услугах, практически никогда не принимают решение обратиться в фирму сразу после первого посещения веб-ресурса.

Как правило, даже если специалист заинтересовал потенциального клиента, последний все же выполнит сравнение с другими юристами, изучение отзывов о сотрудничестве с ним. Настройка ретаргетинга позволит юридической компании не потерять собственную целевую аудиторию, а «прогреть» ее и подтолкнуть к выполнению конверсионных действий.

Использовать данный инструмент также можно с запросами более общего характера. Приведем пример, когда интернет-пользователь попадает на сайт, перейдя на сайт фирмы по фразе «юридические услуги», собственник бизнеса вряд ли сможет точно узнать, какой сервис ему был интересен. После того как пользователь перейдет к знакомству с разделом услуг и выберет конкретную рубрику, например, ликвидацию юридического лица, ретаргетинг сможет «догнать» потенциального клиента конкретным предложением по выбранному направлению.

Эффективность данного вида рекламы существенно выше, чем у традиционного таргетинга, так как позволяет сформулировать предложение пользователю более точно, с учетом его проблемы, потребности.

Продвижение в социальных сетях

Для раскрутки юридической компании стоит использовать комплексный подход, который поможет охватить максимально целевую аудиторию во всемирной паутине. Поэтому стоит обратить внимание также на социальные сети – SMM и таргетированную рекламу.

Как правило, большое количество юридических компаний имеют собственную страницу на Facebook, Instagram, Vkontakte. Также экспертный контент пользуется большой популярностью в Телеграм. По этой причине рекомендуется уделить внимание также этому направлению и, если нет аккаунта в соцсетях, рекомендуем зарегистрировать бизнес на данных платформах.

В социальных сетях, мессенджерах можно публиковать большое количество полезного контента:

1. обзор новых законов, изменений в действующих нормативных актах;
2. мнение эксперта по острым вопросам;
3. кейсы по решению конкретных споров;
4. обучающие материалы, которые могут заинтересовать целевую аудиторию;
5. рубрику «вопрос от подписчика», а также многое другое.

Для стимулирования активности целевой аудитории можно использовать конкурсы, предложения по бесплатной консультации и другие идентичные варианты.

Таргетированная реклама в социальных сетях является очень эффективным инструментом привлечения внимания потенциальных клиентов. Настройка такой рекламной кампании зависит от ниши, в которой работает фирма, и ее целевой аудитории. Тем не менее есть ряд рекомендаций, которые можно считать универсальными. К ним можно отнести:

• определение интересов потенциальных клиентов. Например, если адвокат оказывает услуги по сопровождению процедуры банкротства граждан Российской Федерации, интересами целевой аудитории могут являться «микрокредитования», «микрозаймы», а также «финансовые услуги»;
• использование лид-форм. По статистике интернет-маркетологов формы для сбора заявок способны принести намного больше лидов по комфортной цене, чем рекламные материалы со ссылкой на официальный сайт компании;
• эксперименты с заголовками, а также описанием рекламного объявления. В обязательном порядке создается рекламный материал с использованием главного ключевого запроса. Тем не менее рекомендуем корректировать данные, чтобы проверить, как данные изменения отразятся на уровне конверсии.

Придерживаясь таких рекомендаций, можно эффективно настроить таргетированную рекламу, быстро привлечь целевую аудиторию даже с минимальным рекламным бюджетом.