Продвижение строительной фирмы: особенности, инструменты, которые нужно задействовать

Инструменты и методики интернет-маркетинга предоставляют возможность рекламировать, продвигать во всемирной паутине различные компании, которые работают во всех сферах деятельности. Существуют высококонкурентные и сложные ниши, которые имеют свои особенности и секреты онлайн-продвижения. Поэтому чтобы эффективно раскрутить такие компании, потребуется обратиться к профессионалам digital-маркетинга.

В этой статье речь пойдет о таком непростом направлении бизнеса как строительство. Данный рынок является достаточно сложным, так как покупатели проходят длительный этап от появления идеи до ее реализации. Для продвижения строительной фирмы во всемирной паутине следует знать некоторые особенности и правила, о которых предлагаем поговорить дальше. Рассмотрим самые востребованные каналы рекламы в сети, которые актуальны для сферы строительных услуг.

Особенности рекламы строительной компании в интернете

Продвижение строительных услуг во всемирной паутине посредством инструментов digital-маркетинга – достаточно сложный и очень длительный процесс. Перед тем, как запустить рекламную кампанию потребуется тщательно изучить особенности сферы, определить целевую аудиторию, составить портрет потенциального клиента. Только на основании данных фактов можно разработать стратегию продвижения, которая принесет действительно высокие показатели.

Главная сложность ниши заключается в том, что ни один человек не покупает недвижимость абсолютно спонтанно. Как правило, на раздумывание, анализ рынка уходит от двух и больше месяцев. Такая тенденция обусловлена множеством факторов, например:

1. невысокий уровень дохода граждан Российской Федерации;
2. необходимость продать имущество на вторичном рынке;
3. потребность в оформлении ипотечного кредитования.

Поэтому маркетологи считают, что самый длинный и трудоемкий цикл продаж представлен именно в сфере строительства, недвижимости. На этом параметры, которые делают нишу строительства одной из самых сложных, не заканчиваются. К особенностями интернет-продвижения строительной фирмы стоит отнести следующие характеристики:

• Высокая конкуренция

Подтверждением данного факта является присутствие в сети большого количества платформ-агрегаторов, а также онлайн-досок объявлений. Удостовериться в этом можно, введя соответствующий запрос в поисковую строку Яндекса.

• Сезонность спроса.

Данная характеристика особенно присуща сфере строительства, так как специалистам важно учитывать особенности погодных условий в Российской Федерации. Строительный сезон, как правило, начинается в начале весны и завершается ближе к середине ноября. Последние несколько лет отмечается пик спроса на строительные услуги из-за коронавирусных ограничений, которые не дали гражданам страны отправиться на отдых на зимние, весенние праздники. По этой причине многие люди решили инвестировать собственные финансы в строительство загородного дома или его ремонт.

Если говорить о сфере ремонта городской и офисной недвижимости, то подобные сезонные спады не очень сильно заметны. Тем не менее строительные фирмы отмечают снижение запроса в период летних отпусков и зимних праздников.

• Зависимость от географического признака.

Данный фактор особенно очевиден в нише ремонта и отделки жилой, нежилой недвижимости, так как не все строительные бригады готовы для выполнения работ выехать за пределы собственного города и региона. Если анализировать сектор строительства загородных домов, то в стране существуют крупные компании с региональными представительствами в самых больших областях. Как правило, такие юридические лица заинтересованы в присутствии в каждом регионе, поэтому активно работают над собственным расширением.

• Долгий период принятия решения о строительстве, выбора подрядчика.

Ремонтные работы в городской квартире, возведение загородного коттеджа – цель, которая нуждается в существенных финансовых и временных затратах. Сегодня сложно представить гражданина Российской Федерации, который принял решение за один день и обратился для реализации задумки в первую фирму из поисковой выдачи Яндекса.

В большинстве случаев человек тратит много времени для изучения информации, аккумулировании денег. Как правило, от появления идеи до звонка строительной компании проходит от нескольких недель до лет. По этой причине стратегия продвижения строительных услуг в сети нацелена не только на первоначальное привлечение целевой аудитории, но также на удержание потенциального клиента.

Усилие специалиста по интернет-маркетингу в обязательном порядке должны быть направлены на то, чтобы доказать экспертность и профессионализм подрядчика, повысить доверие целевой аудитории к нему. Именно такие факторы приводят к необходимому – заключению соглашения о сотрудничестве.

• Существенное влияние репутации строительной фирмы.

Традиционным для данной сферы является приход, обращение клиентов в компанию через рекомендации друзей и знакомых. «Сарафанное радио» распространяется не только на офлайн-знакомых, но также и на всемирную паутину. Поэтому в такой ситуации стратегия интернет-развития строительной фирмы должна обязательно включать SERM-продвижение. Для представителей данной ниши электронная репутация, систематический мониторинг упоминаний в сети и оперативное реагирование на негатив является очень важным.

Разработка стратегии интернет-продвижения – обязательный этап или стадия, которую можно пропустить?

Для эффективной рекламы, продвижения строительной фирмы во всемирной паутине важен комплексный подход, который основан на грамотном маркетинге. Концепцию раскрутки компании в сети можно представить в формате пирамиды, которой состоит из нескольких уровней. При этом каждый последующий инструмент напрямую зависит от особенностей, тонкостей последующего.

Стратегия интернет-раскрутки строительного бизнеса в обязательном порядке должна определять список эффективных рекламных инструментов, методик. Кроме того, она должна основываться на коммуникационной и общей маркетинговой стратегии продвигаемой компании. При этом последняя разновидность рекламной концепции основывается на региональном факторе, конкретном направлении деятельности организации, а также ее индивидуальных особенностях.

Перечень маркетинговых задач следует формировать с учетом стратегии предприятия, тонкостей отрасли. Как правило, данный список представлен:

1. генерацией, удержанием лидов;
2. популяризацией бренда;
3. подталкиванием потенциальных клиентов к конверсионным действиям (прогревом «холодной» целевой аудитории);
4. управлением интернет-репутацией компании;
5. повышением лояльности к организации;
6. созданием информационного пространства.

Чтобы реализовать стратегию максимально эффективно, потребуется определить, какие инструменты подходят для данного клиента и ниши, в которой он работает. Перечень рекламных инструментов может корректироваться в процессе продвижения бизнеса, с учетом маркетинговых задач, особенностей предприятия и его конкурентов, а также сегментации целевой аудитории.

Выполнение маркетингового анализа

Для того чтобы определить набор рекламных инструментов, потребуется провести тщательный и подробные маркетинговый анализ. Рекомендовано изучение поисковой выдачи, ближайших конкурентов, целевой аудитории и составление портрета клиента продвигаемого бизнеса. Как мы уже ранее вспоминали, поисковая выдачи в данной нише, как правило, состоит из веб-ресурсов крупных региональных компаний и сайтов-агрегаторов, где можно найти бригаду для ремонтных работ, возведения частного дома.

Предлагаем детальнее поговорить об аналитике конкурентов и целевой аудитории. Данные действия помогут подобрать самые эффективные рекламные инструменты и каналы продвижения.

Анализ компаний-конкурентов

Для максимально детализированного анализа конкурентов рекомендуем обратить внимание на поисковую выдачу Google, Яндекса. Достаточно взять информацию с ТОП 20 выдачи, но без агрегаторов. Оценку данных следует проводить по следующим параметрам:

• Семантика. Важно обратить внимание на эффективные поисковые запросы, под которые выполнялась оптимизация сайта фирмы. Кроме того, можно разобрать заголовки, метатеги компании. Такой подход предоставит возможность дополнить, а также корректно кластеризовать семантическое ядро.
• Источники трафика. Этот параметр предоставляет возможность определить, какой именно канал дает конкурентам больше посетителей. В процессе интернет-раскрутки бренда советуем сделать упор на него.
• Разновидность ресурса – многостраничный сайт или лэндинг пейдж. В большинстве случаев landing page используют компании, которые выполняют ремонтные работы, а многостраничные веб-ресурсы – крупные фирмы, строящие дома. Но это не является правилом без исключений. Существуют организации, выполняющие ремонт в домах и квартирах, с высококачественным удобным многостраничным сайтом.
• Юзабилити, коммерческие факторы. Рекомендовано обратить внимание на то, какие конверсионные компоненты были использованы юридическими лицами из ТОП поисковой выдачи. Лучшие практики, элементы можно использовать во время рекламы строительных услуг.
• Ссылочная масса. Важно также провести анализ состава, характер ссылок, которые ведут на веб-ресурс конкурента, а также используемые площадки-доноры.

Провести детализированный анализ конкурентов самостоятельно собственнику строительного бизнеса не удастся, поэтому рекомендуем заручиться поддержкой профессиональной команды фрилансеров «Бизнес-Навигатор». Специалисты нашего агентства знают все тонкости интернет-маркетинга, используют специализированные инструменты и сервисы для изучения всех аспектов деятельности прямых конкурентов клиента.

Изучение целевой аудитории, составления портрета потенциального клиента

Невозможно построить маркетинговую стратегию без знания того, кто является потенциальным клиентом бизнеса. Продвижение бизнеса в сети направлено именно на привлечение, прогрев и удержание целевой аудитории, поэтому важно с особым вниманием подойти к ее изучению. Обязательно потребуется выяснить следующий параметры:

1. интересы;
2. проблемы, которые нужно решить с помощью обращения в строительную фирму;
3. демографические данные;
4. предпочтительные социальные сети;
5. самые посещаемые сайты.

Как правило, данная информация представлена в Яндекс. Метрике, Google Analytics. Но если таких сведений нет, потребуется комплексно подойти к их сбору. Для более точной сегментации, описания целевой аудитории бизнеса можно задействовать методику аватаров. Это создание портрета каждого типичного представителя всех групп аудитории с идентичными характеристиками. Визуализация потенциального клиента предоставляет возможность составлять максимально адресные сообщения для всех сегментов аудитории. Данные факторы особенно актуальны на стадии настройки таргетированной, контекстной рекламы.

Семантическое ядро

Сбор, а также кластеризация семантики является базовым этапом при разработке и создании нового веб-ресурса, оптимизации уже функционирующего сайта. Чтобы максимально эффективно и правильно собрать семантику, потребуется использовать различные инструменты, например:

• подбор слов Яндекс;
• планировщик ключевых фраз, слов в аккаунте для настройки Гугл-рекламы;
• парсинг поисковых подсказок, а также фраз-ассоциаций из обоих поисковых систем.

Кроме того, во всемирной паутине представлен большой выбор платных сервисов, которые помогут правильно подобрать слова и составить семантическое ядро. После того как был выполнен сбор полного и релевантного семантического ядра, можно переходить на вторую стадию – кластеризация или распределение поисковых запросов по соответствующим группам. Выполнить это можно в ручном режиме или посредством использования специализированных платформ.

СЕО оптимизация, набор ссылочной массы

Первое, что потребуется выполнить – оптимизировать сайт под запросы целевой аудитории, ее удобство. Внутренняя и внешняя SEO-оптимизация предоставляет возможность добиться максимально хороших результатов, так как позволяет подготовить сайт к работе с потенциальным клиентом в соответствии с требованиями поисковых систем. Оптимальным вариантом является выполнение оптимизации и открытие web-ресурса для индексации роботами поисковых систем.

Внутренняя оптимизация сайта обязательно должна включать:

1. подключить сертификат безопасности;
2. добавить ресурс в консоли web-мастеров Гугл, Яндекс;
3. установить систему аналитики, например, Yandex, Google, а также настроить ее цели;
4. внедрить метатеги с учетом семантического ядра (Title, Description), а также проверить корректность заголовков первого уровня;
5. оптимизировать атрибуты Alt, Title для изображений на ресурсе;
6. проверить корректность работы внутренней перелинковки. Важно, если на страницу идет очень много внутренних ссылок, увеличивается ее значимость и вес в рамках всего сайта;
7. выполнить аудит кода, а также при выявлении ошибок, исправить недочеты;
8. удостовериться в правильности работы мобильной версии сайта;
9. оптимизировать скорость загрузки сайта.

Еще одним важным пунктом является наращивание ссылочной массы. Данный фактор предоставляет возможность увеличить качественный трафик на сайт, поднять траст сайта в поисковых системах. Для реализации этой задачи необходимо использовать тематические платформы, форумы, местные веб-ресурсы, справочники, сервисы для размещения отзывов, сайты с рейтингами, строительные каталоги.

Кроме того, можно прибегнуть к такому инструменту, как крауд-маркетинг. Необходимо еще раз повторить, что репутация организация в сети является одним из решающих факторов, который помогает потенциальному клиенту решиться на обращение и сотрудничество. Особенно электронная репутация важно в такой сфере как строительство.

Положительные отзывы, рекомендации с упоминанием названия компании, публикации ее официального сайта (безанкорная ссылка) достаточно хорошо работают. Такой подход предоставляет возможность повысить узнаваемость бренда, а также сформировать доверие у целевой аудитории к компании.

Правильная реализация ссылочной стратегии принесет приятный бонус – монополизацию поисковой выдачи по брендовому запросу. В ТОП выдачи обязательно будут ссылка на официальный сайт, группы в различных социальных сетях, а также профили на платформах для публикации отзывов. Приведем пример:

Какой самый лучший инструмент для начала интернет-продвижения

Самым оптимальным вариантом для продвижения высококонкурентного и сложного строительного бизнеса – начать раскрутку с настройки и запуска контекстной рекламы. Сегодня большое количество граждан Российской Федерации отправляются в интернет, чтобы найти поставщика услуги или компанию для длительного сотрудничества. Поэтому использование контекста станет очень актуальным на всех стадиях рекламы фирмы во всемирной паутине. Преимуществами данного инструмента является то, что он достаточно эффективен. Отображение рекламного объявления осуществляется сразу и только тем пользователям, которые относятся к целевой аудитории компании.

Важно понимать, что стоимость клика, а также первых заявок будет достаточно высокой из-за очень высокой конкуренции на рынке. По этой причине потребуется в первую очередь использовать тематические запросы, которые смогут привести на сайт максимально лояльных и заинтересованных посетителей. Приведем пример, если продвигаемая организация занимается ремонтными работами, можно использовать следующие поисковые запросы – «отделка фасада гибким камнем», «ремонт ванной цена», «ремонт кухни под ключ».

Обязательно потребуется проработать минус-слова, подготовить достаточно релевантные рекламные объявления. Это позволит уменьшить стоимость клика, но привести лояльно настроенную целевую аудиторию. Приведем пример, первой поисковой рекламной кампании по максимально конверсионным тематическим запросам. В данной ситуации конверсией считался заказ обратного телефонного звонка. Отметим, что «отделка гибким камнем» является очень узким направлением, особенно в небольшом российском регионе:

Благодаря настройке контекстной рекламы, за первые пять месяцев было получено всего 115 кликов, при этом из них двадцать два лида, заказавших обратный звонок. Низкая цена в 80,49 руб. стала достаточно хорошим оправданием затрат на рекламную кампанию. Отметим, что для маленького направления в бизнесе – превосходный результат.

После того как будут набраны статистические данные, потребуется провести оптимизацию рекламной кампании. Это позволит еще больше снизить стоимость клика, а также заявки. Затем можно приступить к расширению семантического ядра, контролю того, как происходит отработка новых ключевых слов. Еще одним направлением продвижения в будущем может стать подключение рекламы в сетях Google, Yandex.

Стоит понимать, что раскрутить во всемирной паутине строительную фирму – достаточно трудоемкий процесс, который стоит немалых финансов. При этом все специалисты интернет-маркетинга придерживаются определенного плана продвижения:

1. изучение конкурентов, целевой аудитории;
2. создание уникального торгового предложения;
3. оптимизация сайта компании;
4. запуск контекстной рекламы;
5. расширение семантического ядра;
6. запуск таргетированной рекламы (в том числе ремаркетинг, ретаргетинг);
7. подключение картографических ресурсов.

Только комплексный подход предоставляет возможность прорекламировать компанию, привлечь лояльно настроенную целевую аудиторию, получить качественный трафик и повысить доходность бизнеса.